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Problèmes de chaudière : les solutions
La chaudière gaz à condensation est-elle adaptée à votre situation ?

Chaudière : les problèmes les plus fréquents et leurs solutions

Il peut arriver que votre système de chauffage connaisse des dysfonctionnements. Parfois, ils sont facilement reconnaissable et vous pouvez souvent les arranger seul ! Pour être paré à toute éventualité et savoir comment réagir en cas de problème, nous vous listons les problèmes de chaudière les plus courants, et les pistes pour les régler. À chaque problème, sa solution !

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Problème n°1 : votre chaudière fuit

Une fuite d’eau au niveau de votre chaudière peut avoir plusieurs causes :

  • Une pression inadéquate : quand elle est supérieure à la moyenne (2,5 à 3 Bar), la soupape de pression la fait diminuer, mais en créant souvent des fuites.
  • Une pièce défectueuse : un élément entartré ou endommagé peut perturber le fonctionnement normal de votre appareil (vase d'expansion, vanne de remplissage…). Cela est souvent dû à l’absence d'entretien annuel. 

Si ce problème survient, nous vous conseillons de :

  • Couper l'alimentation d'eau et arrêter la chaudière si la fuite est importante pour éviter un dégât des eaux.
  • Purger les radiateurs afin de faire baisser la pression. 

Si cela ne fonctionne pas, le problème doit être résolu par un spécialiste qui trouvera la source de l'écoulement et changera les pièces requises si nécessaire

Attention, si vous négligez une fuite, votre chaudière peut subir des dommages importants.

Problème n°2 : votre chaudière est bruyante

Ces bruits peuvent avoir différentes origines :

  • L'eau circule trop rapidement à l'intérieur.
  • Quand le bruit survient au moment d'utiliser l'eau chaude, il peut s’agir d’un problème de pression : les canalisations contiennent de l'air qui gêne l'écoulement de l'eau
  • Une combustion mal réglée
  • Un dysfonctionnement du groupe de sécurité
  • Un entartrage de l'échangeur de chaleur

Quand vous entendez des bruits provenant de votre appareil, il est préférable de contacter rapidement un professionnel. Les causes sont tellement diverses qu'il faut de bonnes connaissances en chauffage pour résoudre la panne. Voici plusieurs solutions possibles : 

  • Adapter la vitesse du circulateur d'eau ou en changer pour avoir la vitesse requise
  • Ajouter un régulateur de pression
  • Vérifier le paramétrage de la chaudière
  • Procéder à l'entretien annuel
  • Effectuer un désembouage
  • Nettoyer l'échangeur de chaleur
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Problème n°3 : Votre chaudière siffle

Les principales causes d'un sifflement sont :

  • Un problème de pression qui engendre une entrée d'air dans le système
  • Un débit inadapté qui entraîne une arrivée d'air dans les tuyaux

Généralement, dans ce cas, certaines pièces sont à vérifier, voire à changer :

  • En cas de pression inadaptée, il s’agit du vase d'expansion. Ce dispositif régule les variations en volume de la masse d'eau. Quand l'eau monte en température, elle se dilate, ce qui fait augmenter la pression dans le circuit. Une autre pièce qui influe sur la pression est la pompe (circulateur).
  • En cas de débit incorrect : le circulateur, qui gère à la fois pression et débit
  • En cas de problème de pression et d'eau chaude : le corps de chauffe

Problème n°4 : votre chaudière ne démarre pas

L'échec de la mise en route peut avoir plusieurs origines :

  • Des soucis électriques : branchements incorrects, câbles endommagés, faux contact, surtension
  • Des problèmes de pression
  • Une surchauffe de l'appareil
  • Un brûleur défectueux
  • Des fuites dans la tuyauterie
  • Un encrassement du conduit d'évacuation
  • Une obstruction des tuyaux
  • Un dysfonctionnement de l'apport en air
  • Une mauvaise combustion

Il est possible de vérifier vous-même que la prise de courant fonctionne et que les branchements et câbles sont intacts. Le chauffagiste, lui, étudie l'ensemble du dispositif pour :

  • S'assurer que les capteurs thermiques et de pression fonctionnent correctement
  • Vérifier l'intégrité des points de jointure, du condensateur, du clapet d'allumage, du brûleur
  • Nettoyer les arrivées d'air et de combustible ainsi que le conduit d'évacuation
  • Désengorger l'ensemble de la tuyauterie

Problème n°5 : votre chaudière s'éteint toute seule

Cet arrêt automatique indique généralement que l'appareil a détecté un problème de sécurité qui l'amène à stopper son fonctionnement. Parmi les causes possibles, on peut citer :

  • Un encrassement ou un refoulement au niveau du conduit d'évacuation
  • Une surchauffe
  • Un thermocouple ou des électrodes encrassés
  • Un mauvais fonctionnement du brûleur (élément assurant le mélange entre le combustible liquide ou gazeux et l'air) ou du gicleur (dans une chaudière au fioul, cette pièce permet de pulvériser le combustible sous la forme de fines gouttelettes)
  • Un fonctionnement incorrect du boîtier électrique

Un expert en chauffage peut régler ce dysfonctionnement en menant les actions suivantes : 

  • Ramoner le conduit d'évacuation
  • Vérifier la totalité de la chaudière
  • Nettoyer voire changer le thermocouple et/ou les électrodes
  • Contrôler le brûleur ou le gicleur
  • Tester et éventuellement remplacer le boîtier électrique
  • Installer une chaudière performante pour faire des économies

Problème n°6 : votre chaudière produit de la fumée

Lorsque des fumées noires s'échappent de la chaudière, on suspecte généralement :

  • Le brûleur, mal positionné ou défectueux
  • Le gicleur, incorrectement réglé
  • Un défaut d'entretien : en ne réalisant pas l'entretien annuel obligatoire, on prend le risque de laisser des éléments de l'appareil s'encrasser voire se détériorer. Le conduit d'évacuation peut également être obstrué.

Là encore, un professionnel a l’expertise nécessaire pour trouver l'origine précise des fumées. En effet, il peut :

  • Vérifier l'adéquation entre le réglage du brûleur et la puissance de la chaudière
  • Corriger le réglage du gicleur
  • Nettoyer l'ensemble des éléments de la chaudière

Problème n°7 : votre chaudière s'encrasse de manière excessive

Un encrassement trop rapide de votre appareil (en quelques semaines ou quelques mois) peut être lié :

  • Au système de ventilation : mal réglé ou sale
  • À un dysfonctionnement du brûleur : une combustion incorrectement réglée a pour effet de générer de la fumée blanchâtre. Dans les chaudières au fioul, lorsqu'une partie du combustible n'est pas brûlée, les résidus de fioul vont se rassembler pour former un liquide visqueux qui va couler dans l'appareil
  • À un mauvais réglage du gicleur
  • À une pression incorrecte en sortie de la pompe

En fonction de l'analyse du problème, le professionnel peut :

  • Contrôler que le système de ventilation est propre
  • Vérifier que le brûleur fonctionne correctement et le changer si nécessaire
  • S'assurer du bon réglage du gicleur
  • Mesurer la pression de la pompe

Voilà un petit tour d’horizon des ennuis les plus fréquents que vous pouvez rencontrer avec votre appareil de chauffage. Dans tous les cas, il est chaudement recommandé de faire appel à un professionnel qualifié pour apporter les solutions aux problèmes en toute sécurité !  

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