Conseiller en économies d'énergies : panneau solaire, pompe à chaleur, isolation, chaudière Quelle Energie Antoine Chatelain, Julien Lestavel logo Quelle Energie
Problèmes de chaudière : les solutions
La chaudière gaz à condensation est-elle adaptée à votre situation ?

Les problèmes de chaudière les plus courants et de possibles solutions

Une chaudière peut avoir des problèmes aux conséquences visibles (fuites, bruits, fumées…). La nature de ces signes extérieurs peut donner une idée de l'origine du dysfonctionnement. Cependant, vue la multiplicité des causes probables, on conseille de demander l'intervention d'un spécialiste. Ci-dessous une liste des problèmes de chaudière les plus fréquents.

Calculez vos économies

Gratuit et Sans Engagement

Ma chaudière fuit

Une fuite d’eau au niveau de votre chaudière peut avoir plusieurs causes :

  • Une pression inadéquate : quand elle est supérieure à la moyenne (2,5 à 3 Bar), la soupape de pression va la faire diminuer mais en créant souvent des fuites d'eau.
  • Une pièce défectueuse : un élément entartré ou endommagé peut perturber le fonctionnement normal (vase d'expansion, vanne de remplissage…). En l'absence d'entretien annuel, on rencontre plus souvent des problèmes de fuite.

Si ce problème survient, il est conseillé de :

  • Couper l'alimentation d'eau et d'arrêter la chaudière si la fuite est importante pour éviter un dégât des eaux.
  • Purger les radiateurs afin de faire baisser la pression.
  • Si cela ne fonctionne pas, le problème doit être résolu par un spécialiste qui trouvera la source de l'écoulement et changera les pièces requises si nécessaire. En négligeant une fuite, la chaudière pourrait subir des dommages importants.
Simulation gratuite de changement de chaudière

Ma chaudière est bruyante

Ces bruits peuvent avoir différentes origines :

  • Circulation de l'eau trop rapide
  • Quand le bruit survient au moment d'utiliser l'eau chaude, problème de pression : les canalisations contiennent de l'air gênant l'écoulement de l'eau
  • Combustion mal réglée
  • Dysfonctionnement du groupe de sécurité
  • Entartrage de l'échangeur de chaleur

Il est préférable de contacter rapidement un professionnel : les causes sont tellement diverses qu'il faut de bonnes connaissances en chauffage pour résoudre la panne. Certaines solutions possibles sont :

  • Adapter la vitesse du circulateur d'eau ou en changer pour avoir la vitesse requise
  • Ajouter un régulateur de pression
  • Vérifier le paramétrage de la chaudière
  • Procéder à l'entretien annuel
  • Effectuer un désembouage
  • Nettoyer l'échangeur de chaleur
Devis gratuit pour chaudière

Trouvez l'artisan idéal pour l'installation de votre chaudière


Faites réaliser le changement de votre chaudière par l'un de nos 1.700 installateurs partenaires. Ces artisans qualifiés vous proposent leur expertise dans l'installation de votre chaudière gaz à condensation.


rencontrer des artisans qualifiés

Ma chaudière siffle

Les principales causes d'un sifflement sont :

  • Un problème de pression engendrant une entrée d'air dans le système
  • Un débit inadapté entraînant une arrivée d'air dans les tuyaux

Certaines pièces seront à vérifier, voire à changer :

  • Pression inadaptée : le vase d'expansion. Ce dispositif régule les variations en volume de la masse d'eau. Quand l'eau monte en température, elle se dilate, ce qui fait augmenter la pression dans le circuit. Une autre pièce influant sur la pression est la pompe (circulateur).
  • Débit incorrect : le circulateur qui gère à la fois pression et débit
  • Problème de pression et d'eau chaude : le corps de chauffe

Ma chaudière ne démarre pas

L'échec de la mise en route peut avoir plusieurs origines :

  • Des soucis électriques : branchements incorrects, câbles endommagés, faux contact, surtension
  • Des problèmes de pression
  • Une surchauffe de l'appareil
  • Un brûleur défectueux
  • Des fuites dans la tuyauterie
  • Un encrassement du conduit d'évacuation
  • Une obstruction des tuyaux
  • Un dysfonctionnement de l'apport en air
  • Une mauvaise combustion

On peut vérifier seul que la prise de courant fonctionne et que les branchements et câbles sont intacts. Ensuite, le chauffagiste étudiera l'ensemble du dispositif pour :

  • S'assurer que les capteurs thermiques et de pression fonctionnent correctement
  • Vérifier l'intégrité des points de jointure, du condensateur, du clapet d'allumage, du brûleur
  • Nettoyer les arrivées d'air et de combustible ainsi que le conduit d'évacuation
  • Désengorger l'ensemble de la tuyauterie
526 € / an Simulation rapide
Gratuit et Sans Engagement

C’est le montant moyen des économies réalisées grâce à l’installation d’une chaudière à condensation gaz dans un logement.

Ma chaudière s'éteint toute seule

Cet arrêt automatique indique généralement que l'appareil a détecté un problème de sécurité qui l'amène à stopper son fonctionnement. Parmi les causes possibles, on peut citer :

  • Encrassement ou refoulement au niveau du conduit d'évacuation
  • Surchauffe
  • Thermocouple ou électrodes encrassés
  • Mauvais fonctionnement du brûleur (élément assurant le mélange entre le combustible liquide ou gazeux et l'air) ou du gicleur (dans une chaudière au fioul, cette pièce permet de pulvériser le combustible sous la forme de fines gouttelettes)
  • Fonctionnement incorrect du boîtier électrique

Un expert en chauffage pourra ainsi :

  • Ramoner le conduit d'évacuation
  • Vérifier la totalité de la chaudière
  • Nettoyer voire changer le thermocouple et/ou les électrodes
  • Contrôler le brûleur ou le gicleur
  • Tester et éventuellement remplacer le boîtier électrique
Installer une chaudière performante pour faire des économies

Ma chaudière produit de la fumée

Lorsque des fumées noires s'échappent de la chaudière, on suspecte généralement :

  • Le brûleur, mal positionné ou défectueux
  • Le gicleur, incorrectement réglé
  • Un défaut d'entretien : en ne réalisant pas l'entretien annuel obligatoire, on prend le risque de laisser des éléments de l'appareil s'encrasser voire se détériorer. Le conduit d'évacuation peut également être obstrué.

Un professionnel saura trouver l'origine précise des fumées. En effet, il peut :

  • Vérifier l'adéquation entre le réglage du brûleur et la puissance de la chaudière
  • Corriger le réglage du gicleur
  • Nettoyer l'ensemble des éléments de la chaudière

Ma chaudière s'encrasse de manière excessive

Un encrassement trop rapide de votre appareil (en quelques semaines ou quelques mois) peut être lié :

  • Au système de ventilation : mal réglé ou sale
  • À un dysfonctionnement du brûleur : une combustion incorrectement réglée a pour effet de générer de la fumée blanchâtre. Dans les chaudières au fioul, lorsqu'une partie du combustible n'est pas brûlée, les résidus de fioul vont se rassembler pour former un liquide visqueux qui va couler dans l'appareil
  • À un mauvais réglage du gicleur
  • À une pression incorrecte en sortie de la pompe

En fonction de l'analyse du problème, le professionnel va :

  • Contrôler que le système de ventilation est propre
  • Vérifier que le brûleur fonctionne correctement et le changer si nécessaire
  • S'assurer du bon réglage du gicleur
  • Mesurer la pression de la pompe
Pour installer une chaudière gaz à condensation, faites appel à des professionnels qualifiés

Chaudière gaz à condensation : vos questions