Est-ce que l'entretien d'une pompe à chaleur est obligatoire ?
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Sommaire
L’entretien de votre pompe à chaleur est indispensable pour garantir son efficacité et ses performances, et allonger sa durée de vie. Obligatoire tous les 2 ans pour les puissances comprises entre 4 et 70 kW (ou tous les 5 ans au-delà de 70 kW), la maintenance doit être réalisée par un professionnel possédant une certification de frigoriste. Toutes les informations sont ici !
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Entretien d’une pompe à chaleur : que dit la loi ?
C’est le décret n°2020-912 du 28 juillet 2020 qui a mis à jour la réglementation concernant l’entretien des pompes à chaleur (décret relatif à l’inspection et l’entretien des chaudières, systèmes de chauffage et de climatisation).
Ce texte de loi précise les obligations et le délai d’entretien de ces systèmes thermodynamiques. En 2026, il est obligatoire d’entretenir tous les 2 ans une pompe à chaleur d’une puissance entre 4 et 70 kW (soit la très grande majorité des installations domestiques).
Cette obligation concerne tous les types de pompes à chaleur (air-air, air-eau ou géothermiques). Si votre pompe à chaleur contient plus de 2 kg de fluide frigorigène (ou une charge équivalente en CO2), un contrôle d'étanchéité annuel doit être prévu pour éviter les fuites polluantes.
💡 Notre conseil : prévoyez un entretien annuel, bien que ce ne soit pas obligatoire, car certains fabricants se réservent le droit de ne pas appliquer les garanties produits sur les équipements qui ne sont pas entretenus annuellement. Vérifiez les conditions de garantie.
La législation ne prévoit pas de sanctions en cas d’absence d’entretien, mais votre assureur peut refuser de vous couvrir en cas de sinistre lié à votre pompe à chaleur. Si vous êtes locataire, le coût de l’entretien peut être retenu sur votre dépôt de garantie par le bailleur.
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En quoi consiste l’entretien d’une pompe à chaleur ?
Quels sont les entretiens à faire sur une pompe à chaleur ?
Les entretiens à réaliser sur une pompe à chaleur peuvent être divisés en 2 catégories : l’entretien par un professionnel (obligatoire tous les 2 ans) et le nettoyage que vous pouvez faire vous-même.
1. L’entretien bisannuel par un professionnel
Lors de sa visite bisannuelle (ou annuelle, comme nous vous le conseillons), le technicien doit procéder à une série de vérifications indispensables :
contrôle d'étanchéité : vérification du circuit frigorifique (pour prévenir les fuites de gaz) ;
nettoyage approfondi : dépoussiérage de l'échangeur de l’unité extérieure et des filtres ;
contrôle électrique : vérification des serrages et de l'état des composants électroniques ;
vérification hydraulique : contrôle de la pression du circuit et purge de l’air si besoin ;
optimisation des réglages : ajustements pour optimiser le confort et réduire la consommation énergétique.
Si besoin, le technicien frigoriste remplace les pièces défectueuses et donne des conseils sur l’utilisation de la PAC.
2. L’entretien régulier par les particuliers
De votre côté, il est important de nettoyer régulièrement les unités intérieures et l’unité extérieure de votre pompe à chaleur, et de contrôler visuellement l’ensemble de l'équipement.
Ces gestes évitent les pannes inutiles :
nettoyer l’unité extérieure : retirez les feuilles mortes et les branches d’arbres, ou tout objet qui peut obstruer le passage de l’air (PAC air-air et PAC air-eau) ;
dépoussiérer les filtres : enlevez la poussière des filtres des unités intérieures (PAC air-air) à l’aide d’un aspirateur ou avec de l’eau tiède ;
surveiller la pression du circuit : vérifiez que la pression reste entre 1 et 1,5 bar (PAC air-eau) et entre 1,5 et 2 bar (PAC géothermique).
Si vous négligez l’entretien de votre pompe à chaleur, celle-ci peut perdre jusqu'à 20 % de ses performances !
🔎 À noter : les installations très puissantes, de plus de 70 kW, requièrent un entretien spécifique. Il doit être réalisé tous les 5 ans et le professionnel doit remettre un rapport d’inspection détaillé.
Quel professionnel peut entretenir une pompe à chaleur ?
L’entretien d’une pompe à chaleur doit être effectué par un chauffagiste qui possède une attestation de capacité pour la manutention des fluides frigorigènes.
Nous vous conseillons également de choisir un professionnel qualifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), un gage de qualité et de savoir-faire, et certifié QualiPAC (qualification spécifique aux pompes à chaleur).
💡 Notre conseil : vérifiez que l’entreprise dispose d’une garantie décennale à jour, notamment pour l’installation de la PAC.
Quelle est la durée de l'entretien d'une pompe à chaleur ?
En moyenne, la visite de maintenance d’une pompe à chaleur dure entre 1h et 1h30. Cette durée varie en fonction du type de pompe à chaleur, par exemple une PAC air-eau est plus longue à vérifier qu’une PAC air-air monosplit.
L'état de l'équipement (très encrassé ou plutôt propre) et l’accessibilité sont deux autres facteurs qui peuvent augmenter le temps d’intervention.
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Combien coûte l'entretien d’une pompe à chaleur ?
Quel est le prix moyen d'un entretien annuel d'une pompe à chaleur ?
Le prix pour l’entretien d’une pompe à chaleur (annuel ou bisannuel, selon votre choix) varie en fonction de l’appareil :
entre 100 et 300 € pour l’entretien d’une climatisation réversible ou l’entretien d’une PAC air-air ;
entre 150 et 250 € pour l’entretien d’une PAC air-eau ;
entre 100 € et 300 € par an pour l’entretien d’une PAC géothermique.
Le coût de l’entretien est aussi impacté par la localisation (grandes villes, grande distance pour l’entreprise…) et s’il y a des pièces à remplacer.
Combien coûte un abonnement d'entretien pour une pompe à chaleur ?
En moyenne, un contrat d’entretien pour une pompe à chaleur coûte entre 200 et 350 € par an. Il est un peu plus onéreux qu’une simple visite de maintenance, car il inclut souvent le déplacement du technicien et la main-d’œuvre (et parfois certaines pièces s'il est nécessaire d'en remplacer durant la visite).
| Entretien ponctuel (visite seule) | Contrat d’entretien (abonnement) |
|---|---|---|
Prix moyen | entre 100 et 300 € | entre 200 et 350 € par an |
Prestations | Vérification légale et nettoyage | Visite annuelle + assistance dépannage |
Déplacement | Facturé en sus, si panne | Souvent inclus |
Main-d’œuvre | Facturé en sus, si panne | Souvent incluse |
Délai d’intervention | Selon les disponibilités du pro | Prioritaire (généralement sous 24h ou 48h) |
Pour qui ? | Budget serré, installation neuve | Tranquillité totale, PAC avec quelques années |
Qui doit payer l'entretien d'une pompe à chaleur : locataire ou propriétaire ?
Tout dépend de l’intervention :
l’entretien régulier et les petites réparations sont à la charge du locataire (décret n°87-712) : c’est à l’occupant du logement de programmer la maintenance, de nettoyer régulièrement l’appareil et de conserver l’attestation d’entretien remise par le technicien à la fin de l’entretien (ou sous 15 jours max) ;
les grosses réparations et le changement du système de chauffage sont à la charge du propriétaire : le bailleur reste responsable en cas de remplacement des pièces majeures (compresseur, carte électronique, circulateur, tuyauterie principale…) ou du changement complet de l’équipement.
Dans le cas d’une pompe à chaleur collective en immeuble, c’est le syndicat de copropriété ou le propriétaire qui gère le contrat de maintenance. Le coût est généralement ajouté aux charges locatives.
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Que faire en cas de panne ou de pompe à chaleur en fin de vie ?
Malgré un entretien rigoureux, une pompe à chaleur peut tomber en panne ou atteindre sa longévité maximale. Sa durée de vie est estimée entre 17 ans et 22 ans ans, en moyenne.
💡 Notre conseil : si le coût de la réparation dépasse 50 % du prix d’un appareil neuf, le remplacement est plus rentable.
Si vous devez remplacer votre ancienne pompe à chaleur, choisissez un modèle récent avec un COP (coefficient de performance) élevé (au moins 3 ou 4, voire plus). Vérifiez le dimensionnement de l’appareil, surtout si vous avez fait des travaux depuis (isolation, changement des fenêtres…).
L’installation d’une nouvelle pompe à chaleur est éligible aux aides financières de l'État. En fonction du modèle et de votre situation, vous pouvez obtenir jusqu'à 11 000€ d’aides !
Aide | PAC air-eau | PAC air-air | PAC hybride | PAC géothermique |
|---|---|---|---|---|
| MaPrimeRénov' | Jusqu'à 5 000€ | ✖️ | Jusqu'à 5 000 € | Jusqu'à 11 000€ |
| Prime Effy (CEE) | Jusqu'à 5 962 € | Jusqu'à 975 € | Jusqu'à 1 672 € | Jusqu'à 6 519 € |
| Taux de TVA réduit | 5,5 % sur le matériel et sa pose | 10 % sur la pose | 5,5 % sur le matériel et sa pose | 5,5 % sur le matériel et sa pose |
| Éco-PTZ | Jusqu'à 15 000 € | ✖️ | Jusqu'à 15 000 € | Jusqu'à 15 000 € |
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"Le sujet de mon projet PAC a bien été suivi du début à la fin, Effy a su répondre à mes interrogations et connaissait bien mon dossier."
Rudolf sur Trustpilot
FAQ : Entretien pompe à chaleur
Oui, il est conseillé de nettoyer régulièrement votre pompe à chaleur pour enlever les feuilles et objets devant l’unité extérieure. Les filtres des unités intérieures (modèle air-air ou climatisation réversible) doivent aussi être dépoussiérés par vos soins.
L’entretien d’une pompe à chaleur doit obligatoirement être effectué tous les 2 ans par un professionnel possédant une attestation de capacité de manipulation des fluides frigorigènes (ou tous les 5 ans pour une PAC de plus de 70 kW).
Non, les frais d’un entretien annuel ou bisannuel de pompe à chaleur ne sont pas déductibles des impôts. Ils ne sont pas non plus concernés par les aides de l'État. Seuls les bailleurs peuvent déduire les frais d’entretien et de réparation de leurs revenus fonciers (au régime réel).
Cette règle concerne le différentiel thermique (Delta T) entre les températures intérieures et extérieures. Pour une PAC air-air, il est recommandé de ne pas dépasser un écart de 20°C. Si l'écart est plus grand, ses performances chutent et la consommation d'électricité augmente.
