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Chauffe-eau thermodynamique : Choisir un devis

Par L’équipe de rédaction

Comme toute solution d'économies d'énergie, une installation de chauffe-eau thermodynamique doit bénéficier de plusieurs devis afin que le meilleur d'entre eux soit retenu. Il existe 5 questions essentielles à se poser afin de choisir au mieux.

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1. Le devis est-il cohérent avec ma consommation ?

Dans un premier temps, la bonne question est : est-ce que les dépenses sont justifiées ? En effet, l'eau chaude sanitaire n'est pas forcément la plus grosse dépense dans l'habitat. Un chauffe-eau thermodynamique a un coût, en moyenne entre 1 500 et 3 000 €, qui doit toutefois permettre une rentabilité rapide de l'installation. Le simulateur de Quelle Energie propose l'avantage d'indiquer en fin de processus une estimation des économies théoriques que pourrait entraîner la réalisation de tels travaux, si bien sûr le CET permet des économies intéressantes et qu'il est dimensionné aux besoins de la maisonnée.

Exemple de rénovation globale dans le Loiret (45)

 

Contexte : en 2024, l'audit énergétique effectué chez nos clients révèle que leur maison est de classe F (passoire thermique). Nos clients souhaitent donc faire des travaux afin de réduire le montant de leurs factures d'énergie et d'améliorer leur confort. Nous les avons accompagnés dans leur projet de rénovation globale et voici ce qu'il s'est passé :

 

Travaux effectués

 
Installation pompe à chaleur air-air 11 380 €
Installation chauffe-eau thermodynamique 5 680 €
Isolation murs par l'extérieur 37 780 €
   

 

Montant des travaux

 

54 840 €

Montant des aides  - 44 002 €
Reste à payer  10 838 €*
  *soit une prise en charge à hauteur de 80% par les aides financières

 

Gain énergétique

77%
• Passage de la classe F à la classe B
• Retour sur investissement en 1 an
Note F à B

2. Est-ce le meilleur moyen de production d'eau chaude sanitaire pour ma maison ?

Le chauffe-eau thermodynamique permet d'économiser environ 70% sur la facture d'eau chaude sanitaire (ECS). Cela dit, ces économies peuvent paraître dérisoires si la quasi-totalité du chauffage de l'ECS peut être assurée gratuitement par un chauffe-eau solaire individuel (CESI) dans certains cas spécifiques. Il faut bien entendu prendre en compte les contraintes de cette solution d'économie d'énergie (surtout l'ensoleillement) et son prix (environ 6.000 €) pour pouvoir avoir un avis éclairé sur la question. Une fois de plus, le simulateur peut comparer ces deux solutions en fonction de votre localisation et des obligations architecturales inhérentes à ces deux poulains des économies d'énergie.

3. Quelle est la qualité des produits ?

Chaque installateur travaille avec ses marques, celles qu'il a testées et qu'il a retenues pour leurs qualités. Cela dit, toutes ne se valent pas forcément, et la question de la qualité du matériel peut être un point sur lequel s'appuyer pour discriminer un devis par rapport à un autre. Toutefois, il est intéressant de se demander quelles sont les garanties offertes sur le matériel afin de couvrir tous les cas de figure en cas de panne quelconque. Le risque zéro n'existant pas, c'est quelque chose à prendre en considération en vue d'éviter les mauvaises surprises !

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4. La compétence de l'entreprise

La qualité de la réalisation en elle-même n'est pas inscrite sur le devis, mais peut se retrouver via notamment l'existence de chantiers référents. L'idéal est de rencontrer des gens ayant réalisé le même type de travaux afin d'avoir un ordre d'idée, tant au niveau des travaux que de la relation client. Un autre moyen d'avoir une indication de la compétence de l'entreprise est de vérifier si elle bénéficie de certifications comme par exemple les certifications ISO 9001 ou QualiPac. Quelle Energie recrute pour son réseau de partenaires des installateurs compétents et sérieux.

5. Le Service Après-Vente (SAV)

Un autre point dépendant de l'entreprise réalisant le devis est le Service Après Vente. Cela reprend l'idée de tranquillité évoquée pour le choix d'un produit de qualité, mais ceci va plus loin avec notamment l'entretien de l'appareillage qui est similaire à une chaudière en terme de fréquence. Tout ceci doit être abordé avec l'installateur afin d'éviter les mauvaises surprises en cas de panne !


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