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Problèmes de climatisation : quels sont-ils et comment les résoudre ?

Votre climatisation ne fonctionne plus comme avant ou est tombée en panne et vous ne savez que faire ? Vous vous demandez ce qui a bien pu se passer, si c’est grave et si le problème peut être facilement réglé ? Vous craignez qu'il ne faille investir dans un nouvel appareil de climatisation ? Rassurez-vous. Le dysfonctionnement que vous rencontrez peut être courant et facilement gérable, à l’instar de ceux présentés dans ce guide.

 

Estimez le montant des aides auxquelles vous pouvez prétendre pour l’achat et l’installation d’une climatisation performante, durable et économique !

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Les problèmes de climatisation les plus fréquents et leurs causes

Voici une revue des problèmes fréquents d’un dispositif de climatisation et de leurs causes potentielles. 

 

Problèmes Causes possibles
Ma clim fuit
  • Fuite du fluide frigorigène* due à un problème d’étanchéité, une corrosion ou un choc subi par le circuit à l’intérieur duquel il se déplace.
  • Fuite d’eau qui provient du condenseur et/ou de l’évaporateur due à un mauvais raccordement, un bouchage ou un gel du tuyau d’évacuation.
  • Bac à condensats qui déborde.
Ma clim a un problème de gel (du givre se forme sur l'évaporateur ou le condenseur)
  • La quantité de fluide frigorigène est insuffisante : le système ne peut pas transférer efficacement la chaleur.
  • Le filtre à air est encrassé : la quantité d’air chaud devant être refroidi provenant de l’espace climatisé est réduite.
  • Le débit d’air qui circule à travers le système est insuffisant : même chose que pour le filtre sale.
  • La température extérieure est trop basse (inférieure à 15 °C) : le fluide frigorigène ne reçoit pas assez de chaleur pour se condenser et reste à l’état liquide ou gazeux dans le circuit. 

 

👉 Toutes ces situations ont pour conséquence une chute excessive de la température, conduisant à la formation de givre.

L’unité intérieure de ma clim ne refroidit plus
  • Problème électrique : fusible grillé, disjoncteur déclenché ou carte électronique** endommagée.
  • Problème mécanique : compresseur défectueux, embrayage du compresseur bloqué, vanne inversée bloquée.
  • Problème de ventilation de la pièce climatisée : une quantité trop importante d’air entrant ou sortant altère le bon fonctionnement du climatiseur.
Ma clim produit des nuisances sonores en fonctionnant (nous faisons ici référence aux bruits inhabituels, anormaux et non pas aux bruits de fonctionnement caractéristiques d’une climatisation)
  • Surchauffe du système qui entraîne un dysfonctionnement.
  • Pièces usées.
  • Mauvais réglage du ventilateur (déséquilibre des pales ou autre).
  • Relâchement des fixations.
  • Manque de lubrification du compresseur.
  • Frottement des pièces.

Les voyants de mon système de climatisation clignotent et ne s’éteignent pas 

(dysfonctionnement au niveau de la carte électronique)

  • Un problème électrique (court-circuit, surchauffe, surtension…).
  • Un problème de communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure (câble coupé, interférence, incompatibilité, etc.).
Ma clim dégage une mauvaise odeur en fonctionnant
  • Des poussières, des moisissures et des bactéries se sont accumulées au niveau du filtre à air, de l’évaporateur ou du condenseur.
  • Fuite du fluide frigorigène : il ne sent pas mauvais lui-même, mais lorsqu’il est en contact avec de la saleté, des bactéries, etc., il peut se dégager une odeur nauséabonde.
La télécommande de mon climatiseur ne fonctionne plus
  • Problème de pile : pile usée, mal insérée ou mal orientée.
  • Problème de signal : distance trop importante entre l’émetteur et le récepteur, obstacle, interférence…
Ma clim saccade ou s’arrête brusquement en fonctionnant
  • Problème électrique : surcharge (trop d’électricité), coupure de courant (manque d’électricité) ou protection thermique (un dispositif de sécurité qui arrête le système lorsqu’il devient trop chaud).
  • Problème de capteur (de température de l’air intérieur, de pression du fluide frigorigène ou de débit d’air) défectueux. Les informations envoyées à la carte électronique sont incorrectes.
Mon appareil de climatisation ne veut plus démarrer
  • Problème électrique : tension insuffisante, disjoncteur déclenché ou fusible grillé.
  • Problème de thermostat : réglage trop bas, trop haut ou erroné.

 

*Fluide frigorigène : c’est le liquide qui circule dans le circuit du système de climatisation et qui assure le transfert des calories présentes dans l’air à l’intérieur du logement vers l’extérieur, refroidissant ainsi l’espace.

 

**Carte électronique : c’est la pièce maîtresse qui assure la liaison entre les différents composants électriques de la climatisation. Elle est en quelque sorte le panneau de contrôle des paramètres de fonctionnement de l’appareil (température de climatisation, vitesse du ventilateur, dégivrage, etc.).
 

Quels sont les risques d’une climatisation défectueuse ?

Une climatisation défectueuse n’est pas seulement un problème de confort thermique et acoustique, mais aussi un problème de santé, de sécurité et financier.

 

Probleme climatisation

 

  1. Risque pour la santé : un climatiseur mal entretenu et défectueux peut vite devenir un site de reproduction de moisissures, de bactéries, de champignons, etc. Ces organismes se dispersent dans la maison via l’air insufflé, causant ainsi des allergies, des problèmes respiratoires, des irritations, etc. plus ou moins graves.

 

⚠️ Attention ! Lorsque le problème est lié au fluide frigorigène, il faut trouver une solution au plus vite. Cette substance est nocive et dangereuse pour l’homme et l’environnement en raison de sa nature chimique et de la pression à laquelle elle est stockée.

 

  1. Surconsommation d’énergie : une climatisation qui fonctionne mal connaît une baisse de rendement énergétique*. Elle consomme plus d’électricité pour refroidir et cela se traduit par une augmentation de la facture d’énergie.
  2. Risque pour l’environnement : une surconsommation d’énergie se traduit par une augmentation des émissions de gaz à effet de serre (GES), premiers responsables du réchauffement climatique, car l’électricité, notamment celle du réseau, est issue de l’exploitation polluante d’énergies fossiles non renouvelables.
  3. Risque d’incendie : lorsqu’un appareil électrique (pas forcément un système de climatisation) est défectueux, les risques qu’un court-circuit ou autre problème de même nature se produise sont plus élevés. Et une telle situation peut déclencher un incendie.
  4. Usure prématurée : une climatisation défaillante qui fonctionne en continu s’use plus rapidement, sa durée de vie est donc réduite.

*Le rendement énergétique désigne le rapport entre l’énergie nécessaire à un équipement pour fonctionner (l'énergie absorbée) et sa capacité à produire lui-même de l’énergie (l'énergie utile).

Puis-je régler moi-même mes problèmes de climatisation ?

Vous avez identifié le problème de votre climatisation, et vous vous demandez si vous pouvez le régler vous-même, sans faire appel à un professionnel ? La réponse dépend de la nature et de la gravité du problème, ainsi que de vos compétences et de votre équipement. 

 

info picto

Si le problème est minime, comme un filtre encrassé, une télécommande déréglée ou un tuyau d’évacuation bouché, vous pouvez essayer de le résoudre vous-même, en suivant les instructions du manuel d’utilisation de votre climatisation. Ces opérations sont généralement simples et ne nécessitent pas d’outils spécifiques. Elles font partie de l’entretien courant de votre climatisation, que vous devez effectuer régulièrement (sur recommandation de l’installateur ou du fabricant) pour préserver son bon fonctionnement.

 

Artisan

Si le problème est plus complexe, comme une fuite du fluide frigorigène, une panne totale, un dysfonctionnement électrique, un compresseur défectueux ou un condenseur endommagé, vous devez faire appel à un professionnel qualifié. Ces opérations sont plus délicates, nécessitent des outils et des compétences spécifiques, et doivent respecter des normes strictes. Elles font partie de l’entretien périodique de votre climatisation, que vous devez confier à un professionnel en cas de besoin ou tous les 1, 2 ou 3 ans environ (entretien obligatoire).

 

À retenir : 

 

👉 Si vous n’êtes pas sûr, contactez un professionnel, car vous pourriez aggraver la situation en essayant de résoudre le problème par vous-même.

 

👉 La manipulation du fluide frigorigène n’est pas à la portée de tous et peut occasionner des blessures. Elle est réservée aux professionnels spécialisés dans la manipulation de réfrigérant comme les frigoristes.

 

👉 Si vous avez souscrit à un contrat d’entretien annuel avec votre installateur, profitez-en. Appelez-le en cas de souci, vous en avez le droit.

Coût de dépannage d’une climatisation

Le prix à payer pour dépanner une climatisation dépend de la nature et de la gravité du problème comme indiqué ci-dessous :

 

Type de travaux Prix moyen
Fuite de liquide frigorigène 100 € à 200 €
Rechargement ou remplacement de fluide frigorigène Environ 150 €
Remplacement de pièces électroniques 50 € à 300 € selon le type de pièce à changer
Remplacement de pièces électriques dans le genre thermostat 100 € - 120 €
Réparation de condensateur Peut aller jusqu’à 2000 €, voire plus, selon le type de climatisation et la gravité du problème
Remplacement du moteur Peut aller jusqu’à 500 €, voire plus, selon le type de climatisation et le type de moteur

 

Il s’agit-là de coûts moyens de dépannage de climatisation pratiqués sur le marché. Si vous voulez avoir un devis personnalisé et précis, contactez un professionnel et demandez-lui de vous en établir un.

 

Nous collaborons avec des entreprises RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) spécialistes de la climatisation à travers la France. Pourquoi ne pas faire appel à ceux qui sont près de chez vous ?

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📌 Bon à savoir : le prix à payer pour un contrat d’entretien annuel est toujours moins élevé que le prix à payer pour un entretien ponctuel, surtout en période de forte demande. Aussi, si votre installateur RGE vous en propose un, n’hésitez pas à vous souscrire.

 

N'oubliez pas de faire jouer la garantie du fabricant !

 

Si votre climatisation est encore sous garantie, certaines réparations sont prises en charge, ce qui va considérablement réduire vos dépenses.

 

Réparer ou remplacer ?

 

Vous pouvez réparer votre climatisation si elle est encore en bon état, si les réparations sont peu fréquentes et peu coûteuses, et si vous pouvez encore profiter de la garantie fabricant ou d’un contrat d’entretien. Si ce n’est pas le cas, remplacez-là par un équipement plus performant de type pompe à chaleur air-air réversible. C’est une option fiable et durable pour refroidir et chauffer votre maison à moindre coût.

 

PAC air air

Rappel : les bonnes pratiques à adopter pour éviter que sa climatisation tombe en panne

Une climatisation constitue un investissement conséquent. Il faut bien en prendre soin pour assurer sa longévité et être sûr qu’elle soit bien rentabilisée avant qu’elle ne soit plus fonctionnelle.

 

Ci-dessous quelques bonnes pratiques pour maintenir votre climatisation en bon état :

 

  • Entretien régulier : le nettoyage ou le remplacement des filtres à air, le nettoyage des serpentins de l'unité extérieure et l'inspection de l'ensemble du système par un professionnel pour éviter les mauvaises odeurs, optimiser la performance et assurer le bon fonctionnement (et la sécurité) du système.
  • Surveiller le niveau du fluide frigorigène : vérification du niveau de fluide en observant le givrage de l'unité extérieure. Si l’unité gèle, il est possible qu'elle manque de fluide. Un professionnel peut le confirmer et recharger le système si nécessaire.
  • Éviter de surcharger le système : ne pas faire fonctionner le système à sa capacité maximale pendant de longues périodes peut aider à prolonger sa durée de vie. Les climatisations ont une durée de vie moyenne de 15 à 20 ans, mais celle-ci peut être raccourcie si le système est constamment sous pression.
  • Ne jamais régler trop bas ou trop haut la température de la climatisation : un choc thermique survient lorsque la différence entre la température extérieure et intérieure (dans le logement) dépasse 7 °C.
  • Éviter de couvrir les unités intérieures et extérieures : cela peut empêcher l’air de circuler correctement à travers le système et augmenter les risques de surchauffe et de surpression du système.