Les points de vigilance avant de se lancer dans les travaux

Sur de nombreux points, une rénovation énergétique vous profitera : économies d’énergie, regain de confort à la maison et même valorisation du bien immobilier, des travaux réussis sont le gage d’une satisfaction sur de nombreux plans. Seulement, dans ce secteur comme dans beaucoup d’autres, certains professionnels abusent de la confiance des consommateurs et, parfois, les arnaquent. Alors comment vous assurer que ce projet est totalement sûr ? Voici une liste des éléments à contrôler avant de vous lancer en toute sérénité dans ce chantier.

Il se peut qu’un téléprospecteur vous appelle pour vous proposer une rénovation énergétique à moindre coût. Le discours se veut rassurant et incitatif, mais il doit éveiller votre attention. En effet, il existe bien des dispositifs permettant de réduire considérablement le tarif des opérations, à l’image de l’offre isolation à 1 € d’Effy. Cependant, vous devez garder en tête qu’Effy ne démarche jamais par téléphone : vous êtes rappelé uniquement si vous avez expressément donné vos coordonnées afin d’être contacté.

D’une manière générale, si vous avez fait l’objet d’un démarchage téléphonique, n’acceptez rien pendant la première conversation au téléphone. Si l’offre vous paraît attrayante, notez les coordonnées de l’entreprise qui vous a sollicité pour effectuer des recherches à son sujet. Assurez-vous que le professionnel dispose bien des qualifications requises, et notamment du label RGE, avant de signer un quelconque devis.

Prenez toujours l’habitude de vous informer sur les entreprises avec lesquelles vous souhaitez travailler. Par exemple, dans le cadre d’une rénovation énergétique, sachez que vous pouvez prétendre à des aides comme Ma Prime Rénov’ ou les offres isolation à 1 € uniquement si vous passez par des professionnels RGE (label « Reconnu Garant de l’Environnement »).

Méfiez-vous des entrepreneurs qui vous vantent un grand nombre de labels inconnus : ce genre d’argument peut servir à dissimuler une arnaque. Dans les faits, seul l’acronyme RGE est nécessaire pour vous donner droit aux aides à la rénovation.

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Au moment de signer des documents, beaucoup de personnes ont l’habitude d’apposer leurs initiales et d’émarger toutes les pages sans vraiment y porter attention. En réalité, tous les documents signés doivent être systématiquement lus et compris par le client.

Certaines entreprises n’hésitent pas à dissimuler des renseignements au milieu des toutes les lignes du contrat. Par exemple, elles peuvent vous engager dans un crédit et vous obliger à rembourser des mensualités pendant plusieurs années. Cette pratique assez répandue dans le monde du bâtiment doit vous inviter à redoubler de vigilance, et à signer uniquement quand vous avez connaissance de tous les tenants et aboutissants.

Les professionnels les moins scrupuleux utilisent l’argument des aides à la rénovation énergétique pour convaincre plus rapidement les consommateurs de sauter le pas. Dans les faits, il est vrai qu’il existe différents dispositifs permettant de réduire considérablement les dépenses, voire de les porter à 1 € pour l’isolation par exemple. Toutefois, ces dispositifs sont soumis à des conditions de revenus, et ils impliquent aussi de respecter un certain nombre de règles au niveau du chantier lui-même.

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Alors quand on vous affirme que vous avez droit à une aide, prenez le temps de contrôler votre éligibilité par vous-même. Vous pouvez utiliser notre simulateur afin de savoir ce à quoi vous avez droit compte tenu de votre situation.

Votre rénovation énergétique mérite une véritable réflexion : pour qu’elle vous apporte un maximum d’avantages, faites uniquement confiance à des professionnels dont vous avez étudié l’honnêteté !